Phương thức giao hàng tại Phú Hy

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Dưới đây là các phương thức giao hàng mà Phú Hy hiện đang áp dụng:

1. Giao hàng qua đối tác vận chuyển

• Khu vực áp dụng: Toàn quốc.
• Đơn vị vận chuyển: Phú Hy hợp tác với đối tác uy tín hàng đầu là Bưu cục Việt Nam VietNamPost
• Thời gian giao hàng:
  • Nội thành: 1-2 ngày làm việc.
  • Ngoại thành và tỉnh khác: 2-3 ngày làm việc.

2. Giao hàng nội bộ (tại khu vực nội thành)

• Phạm vi: Áp dụng cho khách hàng trong nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh
• Ưu điểm:
  • Giao nhanh trong ngày bằng đơn vị vận chuyển hỏa tốc như Grab, Be, Ahamove nếu đơn hàng được đặt trước 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6.
• Nhược điểm: Phí vận chuyển tùy vào khu vực khác nhau

3. Nhận hàng tại cửa hàng

• Phạm vi: Dành cho khách hàng muốn đến trực tiếp cửa hàng Phú Hy để nhận sản phẩm.
• Quy trình:
  • Đặt hàng qua website, hotline hoặc mạng xã hội và thông báo cho nhân viên thông tin sản phẩm và ngày giờ nhận hàng
  • Đến cửa hàng tại địa chỉ: 263 Trịnh Đình Trọng, phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh để nhận hàng.

4. Chính sách phí giao hàng

• Phí giao hàng tiêu chuẩn:
  • Tính theo biểu phí của đối tác vận chuyển và được thông báo cụ thể khi đặt hàng.

5. Theo dõi đơn hàng

• Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua:
  • Mã vận đơn do đối tác vận chuyển cung cấp 
  • Liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc nhắn tin qua các trang mạng xã hội để được hỗ trợ tra cứu.

6. Kiểm tra hàng trước khi nhận

• Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo đúng mẫu mã, số lượng và chất lượng như cam kết.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về phương thức giao hàng, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ!