Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng mẫu mã trong đơn hàng đã đặt.
• Hàng bị lỗi từ nhà sản xuất 
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng hư hại như bể vỡ, bong tróc,..không thể sử dụng

 Khách hàng có trách nhiệm liên hệ và gửi cho bộ phận kĩ thuật về hình ảnh hàng hóa, video khui hàng, hóa đơn mua hàng để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.