THƯƠNG HIỆU PHỤ KIỆN XE ĐẠP UY TÍN VỚI 10 NĂM KINH NGHIỆM
icon-search

Điều khoản dịch vụ

1. Chính sách bán hàng

  • Phú Hy cung cấp các sản phẩm phụ kiện xe đạp mới 100%, đảm bảo đúng mô tả, đúng mẫu mã và chất lượng như cam kết.

  • Giá bán đã được niêm yết và có thể thay đổi tùy theo thời điểm khuyến mãi.

2. Thanh toán

  • Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v...).

  • Với đơn đặt hàng online, khách hàng có thể lựa chọn giữa ship COD và chuyển khoản ngân hàng.

3. Giao hàng & vận chuyển

  • Giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Vietnam Post, Viettel Post, J&T...).

  • Thời gian giao hàng từ 1–4 ngày làm việc tùy khu vực.

  • Phí giao hàng sẽ được báo rõ trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Bảo hành & đổi trả

  • Phú Hy chỉ chấp nhận đổi trả sản phẩm khi có lỗi từ nhà sản xuất (còn nguyên bao bì, chưa sử dụng).

  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng, trầy xước do tác động bên ngoài hoặc dùng sai mục đích.

  • Quý khách cần cung cấp hình ảnh sản phẩm, video khui hàng và hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành/đổi trả.

5. Bảo mật thông tin

  • Phú Hy cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Thông tin chỉ dùng để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

6. Liên hệ & hỗ trợ

  • Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ qua:
    ☎️ Hotline: 0868 777 263
    💬 Zalo/Facebook: 0868 777 263 (Phú Hy Bikes) - Phú Hy Bikes
    📍 Địa chỉ cửa hàng: 263 Trịnh Đình Trọng, phường Tân Phú, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh